Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Februar 2026
Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit uns kommunizieren. Diese Richtlinie wurde gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (die Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO) und der geltenden tschechischen Datenschutzgesetzgebung erstellt.
1. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für Ihre persönlichen Daten ist:
| Unternehmen | UNAR s.r.o. |
| Eingetragener Firmensitz | Slavkov pod Hostýnem 195, 768 61 Bystřice pod Hostýnem, Tschechische Republik |
| IČO (Firmen-ID) | 29192510 |
| DIČ (USt-ID) | CZ29192510 |
| unar@unar-prohotel.com | |
| Telefon | +420 608 600 144 |
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig davon, wie Sie mit unserer Website interagieren:
2.1 Daten, die Sie freiwillig bereitstellen
Wenn Sie ein Anfrageformular absenden, einen Katalog anfordern oder uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, können wir Folgendes erheben:
- Vor- und Nachname
- Name des Unternehmens oder Hotels
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Liefer-/Projektadresse (falls für Ihre Anfrage relevant)
- Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage
- Projektspezifikationen und Anforderungen
2.2 Automatisch erhobene Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, können die folgenden Daten automatisch über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem- und Geräteinformationen
- Besuchte Seiten, Verweildauer und Navigationsmuster
- Verweisende Website (die Seite, von der Sie kamen)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Sprach- und Regionseinstellungen
Detaillierte Informationen zu den auf dieser Website verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
2.3 Daten aus Drittquellen
In einigen Fällen erhalten wir Ihre Kontaktdaten von Geschäftspartnern, Messeveranstaltern oder Branchenplattformen, bei denen Sie Interesse an Hotelausstattungsprodukten bekundet haben. In solchen Fällen verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der B2B-Geschäftsentwicklung, und es steht Ihnen jederzeit frei, sich abzumelden.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu den folgenden Zwecken:
| Zweck | Beschreibung | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|---|
| Beantwortung von Anfragen | Bearbeitung Ihrer Produktanfragen, Bereitstellung von Angeboten und Beantwortung Ihrer Fragen | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Vertragserfüllung | Verwaltung von Bestellungen, Koordination der Lieferung und Bearbeitung von Reklamationen im Rahmen einer Geschäftsbeziehung | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Geschäftliche Kommunikation | Versenden von Newslettern, Produktaktualisierungen, neuen Projektpräsentationen und Messeinladungen an bestehende Geschäftskontakte | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Website-Analyse | Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung von Inhalt, Funktionalität und Benutzererfahrung | Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) für nicht-essentielle Cookies; Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) für essentielle Analysen |
| Einhaltung gesetzlicher Vorschriften | Aufbewahrung von Daten gemäß den Anforderungen der Steuer-, Buchhaltungs- und Handelsgesetzgebung | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
| Schutz unserer Rechte | Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen | Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
Soweit die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, haben wir eine Abwägung vorgenommen und sind zu dem Schluss gekommen, dass unsere geschäftlichen Interessen Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen. Sie haben jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.
4. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir können Ihre persönlichen Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben, die als Datenverarbeiter oder unabhängige Verantwortliche fungieren:
| Empfängerkategorie | Zweck | Schutzmaßnahmen |
|---|---|---|
| Shopify Inc. | Website-Hosting und Plattform-Dienste | Shopify DPA, SCCs |
| Google LLC | Website-Analyse (Google Analytics) und Werbung (Google Ads) | EU-U.S. Data Privacy Framework, SCCs |
| Meta Platforms Inc. | Werbung und Remarketing (Meta/Facebook Pixel) | EU-U.S. Data Privacy Framework, SCCs |
| E-Mail-Marketing-Anbieter | Versand von Newslettern und Produktaktualisierungen (z.B. Klaviyo, Mailchimp) | DPA, SCCs wo anwendbar |
| Liefer- und Logistikpartner | Erfüllung und Lieferung von Bestellungen (wenn ein kommerzieller Vertrag besteht) | Vertragliche Datenschutzbestimmungen |
| Professionelle Berater | Rechts-, Buchhaltungs- und Steuerdienstleistungen, wie gesetzlich vorgeschrieben | Anwaltliche Schweigepflicht / gesetzliche Verpflichtungen |
Alle Drittanbieter sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und diese nur gemäß unseren Anweisungen und den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.
5. Internationale Datenübertragungen
Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), hauptsächlich in den Vereinigten Staaten und Kanada. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des EWR stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß Kapitel V der DSGVO getroffen werden, einschließlich:
- Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission (z.B. EU-U.S. Data Privacy Framework)
- Von der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs)
- Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPAs) mit jedem Verarbeiter, die bindende Datenschutzverpflichtungen enthalten
Eine Kopie der entsprechenden Schutzmaßnahmen können Sie bei uns unter unar@unar-prohotel.com anfordern.
6. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Die spezifischen Aufbewahrungsfristen sind wie folgt:
| Datenkategorie | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Anfragedaten (kein Vertrag zustande gekommen) | Bis zu 3 Jahre nach der letzten Kommunikation |
| Vertrags- und Bestelldaten | Für die Dauer des Vertrags + gesetzliche Verjährungsfrist (typischerweise 3–10 Jahre nach tschechischem Recht) |
| Steuer- und Buchhaltungsunterlagen | 10 Jahre gemäß den Anforderungen der tschechischen Buchhaltungs- und Steuergesetzgebung |
| Newsletter-Abonnentendaten | Bis Sie sich abmelden oder die Einwilligung widerrufen, danach innerhalb von 30 Tagen gelöscht |
| Website-Analysedaten | Bis zu 26 Monate (wie in Google Analytics konfiguriert) oder kürzer |
Wenn die Aufbewahrungsfrist abläuft und keine Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht, werden Ihre personenbezogenen Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
7. Datensicherheit
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle über die Website übertragenen Daten
- Zugriffskontrollen, die den Datenzugriff auf autorisiertes Personal beschränken
- Sicheres Hosting auf der Shopify-Plattform, die PCI DSS Level 1-Konformität und SOC 2 Typ II-Zertifizierung aufrechterhält
- Vertragliche Datenschutzverpflichtungen, die alle Drittverarbeiter binden
- Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitspraktiken und Datenverarbeitungsaktivitäten
Obwohl wir uns bemühen, Ihre persönlichen Daten zu schützen, ist keine Übertragungs- oder Speichermethode vollständig sicher. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren, sind aber bestrebt, Risiken zu minimieren und auf Sicherheitsvorfälle umgehend zu reagieren.
8. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als betroffene Person haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
| Recht | Beschreibung |
|---|---|
| Auskunftsrecht (Art. 15) | Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und falls ja, Zugang zu diesen Daten sowie Details über die Verarbeitung erhalten. |
| Recht auf Berichtigung (Art. 16) | Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. |
| Recht auf Löschung (Art. 17) | Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten („Recht auf Vergessenwerden“) verlangen, wenn kein zwingender Grund für die weitere Verarbeitung besteht. |
| Recht auf Einschränkung (Art. 18) | Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z.B. während wir die Richtigkeit Ihrer Daten überprüfen. |
| Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20) | Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern und sie an einen anderen Verantwortlichen übermitteln lassen. |
| Widerspruchsrecht (Art. 21) | Sie können der Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht, einschließlich Profiling, widersprechen. Sie können der Verarbeitung für Direktmarketingzwecke jederzeit widersprechen. |
| Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) | Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. |
| Beschwerderecht (Art. 77) | Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden. |
Wie Sie Ihre Rechte ausüben: Sie können uns unter unar@unar-prohotel.com oder per Post an die oben genannte Adresse kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Sollte Ihre Anfrage komplex sein oder wir eine große Anzahl von Anfragen erhalten, können wir die Antwortfrist um weitere 60 Tage verlängern, worüber wir Sie informieren werden.
Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der tschechischen Datenschutzbehörde (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Tschechische Republik, www.uoou.cz, oder bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsland innerhalb der EU/EWR einzureichen.
9. Marketingkommunikation
Wenn Sie ein bestehender Geschäftskontakt sind oder Interesse an unseren Produkten bekundet haben, senden wir Ihnen möglicherweise kommerzielle Mitteilungen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Projektbeispiele und Messeteilnahmen. Sie können sich jederzeit einfach abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in jeder E-Mail klicken oder uns unter unar@unar-prohotel.com kontaktieren.
Wir werden Ihre Kontaktdaten niemals an Dritte für deren eigene Marketingzwecke verkaufen oder weitergeben.
10. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die ordnungsgemäße Funktionalität sicherzustellen, den Website-Traffic zu analysieren und relevante Inhalte bereitzustellen. Nicht-essentielle Cookies werden nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung gesetzt, die Sie über das auf unserer Website angezeigte Cookie-Einwilligungsbanner verwalten können.
Umfassende Informationen über die von uns verwendeten spezifischen Cookies, deren Zwecke und wie Sie Ihre Präferenzen verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
11. Datenschutz von Kindern
Diese Website richtet sich an Geschäftsleute und ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von einem Kind gesammelt haben, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um solche Daten zu löschen.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling, die Ihnen gegenüber rechtliche oder ähnlich bedeutsame Auswirkungen haben, wie in Artikel 22 der DSGVO definiert.
13. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken, gesetzlichen Anforderungen oder betrieblichen Bedürfnisse widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden durch die Aktualisierung des Datums „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
UNAR s.r.o.
Slavkov pod Hostýnem 195, 768 61 Bystřice pod Hostýnem, Tschechische Republik
E-Mail: unar@unar-prohotel.com
Telefon: +420 608 600 144
Website: www.unar-prohotel.com